T2 внедрил систему выявления эмоционального выгорания сотрудников на всех этапах работы
Оператор мобильной связи T2 внедрил новую систему, которая помогает понять, насколько сотрудники и те, кто хочет устроиться на работу, готовы развиваться, а также оценить их настроение. Эта система нужна для того, чтобы увидеть возможности людей, их поведение и признаки усталости от работы. Она используется на всех этапах работы с людьми: от приема на работу до создания команд и подготовки будущих руководителей. Компания хочет создать такие условия, где каждый может расти и развиваться. Для этого T2 использует специальные тесты, чтобы оценить навыки тех, кто хочет работать, и уже работающих сотрудников на всех уровнях, как сообщает сайт Версия Саратов.
Для оценки тех, кто приходит со стороны, от стажеров до опытных специалистов, T2 использует инструмент Delta. Он помогает определить их текущие навыки и понять, подходят ли они ценностям компании. Чтобы найти потенциал для развития у менеджеров, руководителей и тех, кто готовится стать руководителем, применяется методика Potential In Focus (PIF). Она показывает, насколько человек готов к изменениям, умеет общаться и насколько сильно он хочет достигать целей. Руководители среднего и высшего звена проходят тест Digital Agility, который показывает, насколько они способны к изменениям.
Для оценки того, что мотивирует сотрудников и как они себя чувствуют, T2 использует программу Spark. Она помогает понять потребности сотрудников, насколько они довольны работой и почему они чувствуют усталость. После тестов создаются два отчета: один для руководителя, который используется для планирования развития команды и обучения, а другой для самого сотрудника с личными советами по обучению и развитию. Результаты тестов действуют полтора года. Благодаря этой системе T2 хорошо подбирает людей: 97% тех, кто приходит со стороны, успешно проходят тестирование. Система также помогает развивать сотрудников: в 2024 году 73% сотрудников выросли внутри компании.
Наталия Рунова, заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом T2, отметила: «Мотивация и эмоциональное благополучие — важнейшие аспекты, которые мы учитываем при формировании эффективной и поддерживающей корпоративной культуры. В T2 мы создаем не только комфортную рабочую среду, но и условия, в которых каждый сотрудник может реализовать свой профессиональный потенциал. Такой персонализированный подход позволяет нам поддерживать мотивацию, выявлять ключевые области для развития, предотвращать профессиональное выгорание и повышать общий уровень вовлеченности. Внедрение комплексной системы оценки компетенций и эмоционального состояния сотрудников помогает нам не только привлекать талантливых специалистов, но и поддерживать их профессиональный и личностный рост на каждом этапе карьеры в компании».