Переплатили за свет и воду? ГЖИ принимает жалобы на перерасчёт коммуналки в Балаково

Администрация Балаковского района сообщает, что по вопросам, связанным с начислением или перерасчетом платежей за коммунальные услуги, необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) региона. Об этом сообщает Balakovo24.ru.

Обращения в ГЖИ принимаются по следующим видам услуг: электроснабжение, отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, а также плата за общедомовые нужды (ОДН).

Государственная жилищная инспекция Саратовской области принимает обращения различными способами:

По почте: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114. По электронной почте: gzhi@saratov.gov.ru. Через электронную приемную, которая находится на официальном портале ГЖИ. По факсу: (8452) 27-54-39.

В тексте обращения нужно обязательно указать суть претензии. Также необходимо предоставить информацию об угрозе или факте причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, таким как имущество, здоровье или жизнь заявителя. Эти сведения являются основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий.

К обращению следует приложить:

Копию документа, удостоверяющего личность заявителя. Копии документов, подтверждающих начисление платы за коммунальные услуги.

Если обращение направляется в электронной форме, требуется авторизация через единую систему идентификации и аутентификации (с использованием портала "Госуслуги"). При этом необходимо пользоваться средствами информационно-коммуникационных технологий, предусмотренными регламентом.

Администрация Балаковского муниципального района не имеет полномочий рассматривать вопросы, касающиеся начисления или перерасчета платы за коммунальные услуги. Все подобные обращения следует направлять только в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области.

Напомним, 21 октября 2025 года Государственная жилищная инспекция по Саратовской области отметила возросшее количество сообщений о том, что в квитанциях компании «Ситиматик» за сентябрь 2025 года изменилось число потребителей. Региональный оператор объяснял эти корректировки данными ГИС ЖКХ. Инспекция тогда разъяснила, что при отсутствии реальных изменений числа проживающих, требовать дополнительные документы неправомерно, и рекомендовала гражданам обращаться в «Ситиматик» или напрямую в Госжилинспекцию.