35 тысяч за кровать обернулись 78 тысячами долга: Роспотребнадзор довел дело до суда

Один из жителей Саратовской области, оформивший заказ и оплативший новую кровать у частного предпринимателя, так и не получил свой товар. Об этом сообщает "Взгляд-инфо".

Мужчина заключил договор о покупке с индивидуальным предпринимателем Цвелих Н.Н. и внес аванс в размере 35 700 рублей. Однако, несмотря на ожидание, кровать ему не доставили. После нескольких безуспешных попыток связаться с продавцом, покупатель обратился с официальной жалобой в региональное отделение Роспотребнадзора.

После изучения обстоятельств дела, ведомство приняло решение о подаче иска в суд, защищая интересы потребителя. Представители Роспотребнадзора требовали не только вернуть уплаченные за товар средства, но и взыскать с предпринимателя неустойку, компенсацию за причиненный моральный вред, а также штраф.

Мировой судья на судебном участке №7 Ленинского района Саратова полностью удовлетворил заявленные требования. В результате судебного решения, предприниматель обязан выплатить покупателю сумму в размере 78 605 рублей, что более чем вдвое превышает первоначальную предоплату.

Данное решение суда уже является действующим.

Напомним, 20 ноября 2025 года стало известно, что в июле житель Саратовской области столкнулся с проблемой после покупки обуви в онлайн-магазине: товар оказался бракованным, а продавец отказался предоставлять информацию о гарантии и возврате. Благодаря вмешательству специалистов из Центра гигиены и эпидемиологии, потребителю удалось добиться возврата средств.