Саратовская область вошла в пилотный проект «Здоровье СВОих» с чатами поддержки

Саратовская область вошла в число пилотных территорий, где стартовала федеральная программа "Здоровье СВОих". Реализация проекта охватывает 25 регионов страны по предложению Комитета семей воинов Отечества, об этом сообщает "kp.ru".

Цель программы заключается в снижении социальной напряженности среди участников спецоперации и членов их семей, а также в консультировании людей по вопросам медицинского обслуживания и полагающихся мер поддержки. Основой проекта стали тематические чаты в мессенджере "МАКС", функционирующие в формате цифрового "единого окна" для получения оперативной помощи и ответов на вопросы в дистанционном режиме.

Запросы принимаются в рабочие дни с девяти утра до семи вечера. Для обеспечения конфиденциальности модераторы следят за тем, чтобы в переписке не раскрывались персональные сведения о военнослужащих и их близких.

Ожидается, что использование таких чатов уменьшит поток запросов в органы власти за счет быстрого решения проблем без личного посещения учреждений. Также проект нацелен на выявление системных пробелов в здравоохранении и социальной защите для их последующего исправления.

Доступ к чатам открыт по ссылкам: саратов-Энгельс.Здоровье СВОих https://max.ru/join/TC7jj7cWTEKA98UbGg4bTKHdaaq-TJf7ObFyUrT2UGA

Саратовская область.Здоровье СВОих https://max.ru/join/3VODYxFnd1O1ZKF-dTB7V2taCZuTTJPnCA5pp2z_lBw

Напомним, 23 июля 2026 года в Саратовской области интегрировали цифровые услуги в мини-приложение национального мессенджера «Макс». Благодаря этому жители получили доступ к дистанционной записи к врачам, подаче обращений в ведомства и другим государственным сервисам в едином цифровом пространстве.