В Саратовской области упростят запись к врачу и добавят онлайн-анкету

В Саратовской области ведут работу по улучшению системы онлайн-записи к врачам и добавляют возможность заранее заполнять анкеты для диспансеризации, сообщается на "saratov24.tv".

Губернатор Роман Бусаргин поручил исполняющему обязанности министра здравоохранения региона Виталию Луцетом оптимизировать процесс записи через интернет. Глава области подчеркнул, что жители часто жалуются на сложности при попытках получить талон через цифровые сервисы.

Наиболее востребованным среди населения оказался мессенджер "Макс", с помощью которого за 2026 год к докторам записались около 190 тысяч жителей. Планируется дальнейшее совершенствование этого канала коммуникации.

Региональное министерство цифрового развития вместе с Минздравом занимаются обновлением сервиса. В ближайшее время пользователи начнут получать уведомления о подтверждении визита, а заполнение медицинской документации перед прохождением диспансеризации станет доступно удаленно, что позволит ускорить процесс посещения медицинского учреждения.

Я поручил отработать каждое обращение граждан о проблемах с дистанционной записью. По каждой жалобе будет проведена работа, а механизм записи - доработан, чтобы исключить любые сбои, - говорит Роман Бусаргин.

Напомним, 7 сентября 2026 года глава региона Роман Бусаргин поручил профильным министерствам провести аудит онлайн-сервиса для записи к медицинским специалистам. Поводом для распоряжения стали массовые жалобы пациентов на невозможность корректно забронировать время приема через цифровую систему. Губернатор потребовал от властей обеспечить бесперебойное функционирование данной электронной платформы.