Саратовцам предложили записываться на прием к врачам через национальный мессенджер

Исполняющий обязанности министра здравоохранения Саратовской области Виталий Луцет рекомендует гражданам записываться на прием в медицинские учреждения через специализированный чат-бот, об этом сообщает "region64.ru".

Для взаимодействия с цифровым сервисом "Мах" пользователям необходимо изучить правила предоставления услуг и политику работы с личными данными. После этого требуется пройти авторизацию, указав дату рождения и номер СНИЛС. Далее пациенту нужно сформировать запрос на прием, подобрать необходимого терапевта или узкого специалиста, отметить подходящий временной слот и подтвердить операцию.

"Сервисы с каждым днем становятся все более популярны и востребованы. Используйте все возможности современной медицины. Записывайтесь на консультацию вовремя. Доверяйте современным сервисам рутинные задачи и будьте здоровы", - говорит исполняющий обязанности министра здравоохранения Саратовской области Виталий Луцет.

Напомним, 7 сентября 2026 года губернатор Роман Бусаргин провел аудит системы онлайн-записи к врачам после многочисленных жалоб пациентов на сбои в работе сервисов. В результате проверки профильным министерствам было поручено оптимизировать процесс дистанционного получения талонов. К концу сентября 2026 года власти отчитались о совершенствовании работы мессенджера Макс, через который к специалистам уже записались около 190 тысяч жителей региона.