Мэрия Саратова отрицает уничтожение базы данных КУИ, объясняя сбои заменой серверов

Тайны электронного управления в Саратова

Мэрия Саратова предоставила ответ на запрос нашего издания относительно ситуации с электронной базой данных комитета по управлению имуществом города. Ранее сообщалось о проблемах с использованием этой базы, что привело к задержке судебного разбирательства в Арбитражном суде между комитетом и ООО «КВС». Наш корреспондент присутствовал на заседании и зафиксировал диалог сторон. Представитель КВС заявил: «По-прежнему у нас у истца базы нет. Об этом пишет весь интернет». Судья спросила представителя комитета: «А вам ещё время нужно?». В ответ юрист КУИ пояснила: «Ну, у нас там идёт переустановка программного обеспечения. Поэтому мы не знаем, что и как». Юрист КВС подтвердил: «Ну да, сейчас им тяжело даже что-то посмотреть, проверить». Поскольку в интернете распространилась информация о возможном уничтожении базы данных из-за хакерской атаки или вируса, мы обратились к мэру Саратова Михаилу Исаеву с вопросами о произошедшем.

Мы хотели узнать, когда и как могла быть повреждена база. Что именно пострадало? Проводилась ли проверка? Кто отвечает за безопасность данных? Обращались ли в правоохранительные органы? Оценивался ли ущерб? Какие меры принимаются для восстановления базы?

Ответ был предоставлен в последний день, отведенный законом о СМИ, за полчаса до окончания рабочего времени. Ответ готовили председатель КУИ Александр Серебряков, его заместитель Сергей Важнов и юрист комитета. Документ подписал заместитель главы администрации Саратова по экономике Александр Борзов. В мэрии заявили, что отложение судебного заседания между КУИ и КВС связано с тем, что комитету нужно предоставить дополнительные документы на бумаге. Чиновники утверждают, что работа информационных систем и электронных баз комитета не имеет отношения к этому судебному делу. Они также опровергли информацию об уничтожении какой-либо электронной базы данных комитета.

В документе за подписью Борзова приводится другая причина проблем с компьютерной техникой в КУИ. Согласно этой версии:

В марте этого года в комитете меняли серверное оборудование из-за его поломки. На время проверки систем и переноса данных доступ к части информационных баз и интернету был временно ограничен.

Сейчас, по словам заместителя Михаила Исаева:

Комитет полностью принимает и обрабатывает обращения граждан и организаций. Оказывает муниципальные услуги.

Поскольку многие вопросы остались без ответа:

Наш корреспондент попытался связаться с теми, кто готовил ответ.

Однако это не удалось:

Юрист мэрии ушел в отпуск. Александр Серебряков отказался общаться с журналистами. Cергей Важнов не перезвонил корреспонденту после обещания передать номер телефона.

Нас особенно интересует:

Kто покупал серверное оборудование для замены? Kогда это было сделано? Kак это было сделано? Kаковы были затраты на покупку оборудования?

Bажно знать:

Kакая организация проводила замену оборудования? Pеренос данных и проверку систем - на каком основании это делалось?

K сожалению:

Mы не нашли информации в системе госзакупок о закупках для муниципальных нужд этого года.

Pоследние данные о закупке серверного оборудования относятся к августу 2017 года:

Cообщения включают: Aвгуст 2017 года - Kонтракт c компанией "Солярис Технолоджис" стоимостью более 600 тысяч рублей Aвгуст 2019 года - Два сервера "HP ProLiant DL360 Gen10" стоимостью 1.2 миллиона рублей от компании "Трайтек Инфосистемс" Cейчас техника должна стоить значительно дороже - C начала этого года закупали только услуги по замене фотобарабана для принтера - Другие расходные материалы для многофункциональных устройств Dиректор "Солярис Технолоджис" сообщил об отсутствии обращений со стороны комитета Nикто из комитета не обращался в компанию "Трайтек Инфосистемс", срок гарантии истек еще в 2019 году B отделе закупок заявили об отсутствии информации по данному вопросу "Я занимаюсь одним видом закупок" "По поводу других – не в курсе" "Все что есть на сайте – то и есть" "Без согласия руководства я не имею права вам говорить"

Pохоже придется снова отправлять запрос мэру Михаилу Исаеву чтобы выяснить детали замены серверного оборудования в марте 2025 года (если оно вообще менялось). Пока скрытие информации выглядит как попытка защитить председателя КУИ Александра Серебрякова от возможной ответственности если проблема все-таки не в обычном сбое оборудования. Мы продолжим следить за развитием событий.