Саратовская область поднялась на второе место в России по электронным услугам
- 20:52 6 августа
- Екатерина Шестакова
Саратовская область поднялась на вторую позицию в российском рейтинге по внедрению электронных форм государственных услуг, о чем сообщает "Саратовская панорама".
Обновленные данные были представлены в Калуге на седьмом форуме "Цифровая эволюция". За прошедший год регион улучшил свои показатели, переместившись с третьего на второе место по стране, а также занял лидирующую строчку среди субъектов Приволжского федерального округа.
Достигнутый прогресс позволяет жителям получать онлайн 179 региональных и 42 муниципальные услуги. Самостоятельно с помощью инструментов Госуслуг в области было создано 88 форм, что дает возможность учитывать местные особенности и избавляет граждан от необходимости посещать ведомства лично для оформления бумажных документов.
Для удобства пользователей цифровой помощник робот Макс на портале Госуслуг получил 19 новых навыков. Теперь система лучше распознает локальные запросы жителей и дает пошаговые инструкции по оформлению документов именно в Саратовской области.
Форум "Цифровая эволюция" традиционно стал главной площадкой для обмена лучшими практиками цифровой трансформации. В этом году он посвящен актуальной для граждан теме "Госуслуги. Новые вызовы". Команда минцифры региона участвует в работе форума и обсуждает внедрение ИИ, автоматизацию функций и итоги нацпроекта "Экономика данных". Наши 179 электронных форм и 19 разработанных навыков для робота Макс созданы именно для этого: чтобы сделать взаимодействие с государством простым, быстрым и удобным, - говорит первый заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области Анастасия Черепанова.