Горничная в Турции раскрыла правду: англичане оказались неряхами, немцы – щедрыми, а русские..

Глаза горничной, как туристы оставляют след в отеле

Горничные турецких отелей поделились наблюдениями, касающимися поведения постояльцев различных национальностей. Их опыт позволяет понять, как туристы относятся к гостиничному сервису и персоналу.

Сотрудница одного из крупных турецких курортов отметила, что за годы работы у неё сформировались определенные впечатления о гостях. По её словам, российские туристы проявляют аккуратность: после их выезда номера практически не требуют серьезной уборки. Часто они оставляют заправленные кровати, аккуратно сложенную одежду и вынесенный мусор. Кроме денежных чаевых, россияне иногда оставляют сотрудникам сладости, что персонал воспринимает как приятный жест.

В отличие от россиян, номера после британских туристов часто напоминают "поле боя" - повсюду мусор, остатки еды, разбросанные вещи. Иногда британцы причиняют ущерб мебели, что влечет за собой штрафы. Чаевые от них оставляют крайне редко, что формирует негативное отношение персонала.

Поляки и голландцы замечены в проведении шумных вечеринок, после которых в номерах остается много мусора. Однако, в отличие от британцев, они почти всегда оставляют чаевые. Туристы из Германии отличаются щедростью: их номера обычно остаются чистыми, а в конверте для чаевых часто можно найти 5-10 евро. Важно отметить, что в 2023 году средний размер чаевых в отелях Турции составлял 2-5 евро за ночь.

"Для нас, работников отеля, важны не только чаевые, но и элементарная вежливость. Добрые слова и улыбка могут значительно поднять настроение, ведь наша работа, хоть и незаметна для большинства гостей, является основой их комфортного отдыха", - прокомментировала ситуацию одна из горничных.

Отельный бизнес - одна из наиболее динамично развивающихся отраслей. По данным Всемирной туристской организации (UNWTO), в 2023 году международный туризм вырос на 34% по сравнению с предыдущим годом, что свидетельствует о восстановлении индустрии после пандемии. Объем мирового рынка отелей в 2022 году оценивался в 150,5 млрд долларов США. Около 70% клиентов отелей - корпоративные путешественники, а около 30% - индивидуальные туристы.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Тысячи жителей Саратова остались без воды до полуночи из-за аварий на водопроводе
• Hyundai Getz разбился о фуру Scania на трассе под Саратовом: погибли водитель и пассажирка
• На мосту Саратов-Энгельс мужчина перелез через парапет: спасатели ведут переговоры уже час
• Пять саратовцев не вернулись с СВО: среди погибших — 36-летний контрактник и старший повар
• Обломки БПЛА парализовали железную дорогу: 5 поездов задержаны на полтора часа