«Банки.ру» проиграло суд за SMS-спам после просьбы остановиться

Арбитражный суд Саратовской области подтвердил правоту антимонопольной службы в споре с московским ООО "Информагентство "Банки.ру". Причиной разбирательства послужило обращение гражданина, который продолжал получать СМС-сообщения с рекламными предложениями по вкладам, хотя ранее просил остановить такую рассылку, как сообщает на "Новости Саратовской области".

В январе 2023 года обратившийся гражданин отправил компании электронное письмо с требованием прекратить нежелательную рассылку. Однако спустя некоторое время ему вновь поступило рекламное сообщение, содержащее ссылку на веб-ресурс "Банки.ру". Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) выявило в этом факте нарушение и выдало предписание о необходимости прекращения рассылки.

Представители "Банки.ру" предприняли попытку обжаловать данное предписание. Они аргументировали свою позицию тем, что пользователь во время регистрации не убрал отметку о согласии на получение рекламных материалов. Также компания потребовала возместить 50 тысяч рублей в качестве судебных издержек со стороны управления. Тем не менее, судебный орган отклонил иск компании, подтвердив правомерность претензий со стороны антимонопольного ведомства. Данное судебное решение приобрело законную силу.

Напомним, 14 января 2026 года Управление Роспотребнадзора по Саратовской области сообщало о защите прав потребителей в судах. В одном из таких дел, ведомство помогло жительнице региона, которой туристическое агентство ООО "ЦБ" не возвращало деньги за несостоявшуюся путёвку. В итоге Вольский районный суд удовлетворил требования о выплате компенсации морального вреда и штрафа.