Поездки на поездах станут другими: РЖД вводит строгий график питания для всех пассажиров с 1 сентября
- 8 августа 18:25
- Алексей Волков
С приходом осени 2026 года в силу вступят обновленные правила железнодорожных перевозок, утвержденные Минтрансом. Главное новшество касается связи с пассажирами: при оформлении проездного документа теперь потребуется обязательно указывать личный номер телефона или электронную почту. Эти контакты необходимы перевозчику для экстренного оповещения граждан о сбоях в графике, замене состава или вынужденной отмене рейса.
Значительные корректировки внесены в порядок бронирования мест для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Согласно данным портала PG21, для пассажиров на креслах-колясках введен приоритет при покупке спецмест, а количество таких билетов, поступающих в общую продажу, будет ограничено. Для иных категорий маломобильных лиц бронирование профильных мест откроется лишь за десять суток до отправления. Также вводится строгий запрет для сопровождающих занимать эти места в отсутствие основного пассажира.
Упростится процедура возврата билетов на пригородные электрички. Больше не потребуется посещать кассу для сдачи проездных документов, оформленных с указанием конкретного места. Инновации продолжают курс на цифровизацию отрасли, как и больше никаких бумаг: как с 2026 года РЖД позволят садиться в поезд без предъявления паспорта и билета, о чем мы сообщали ранее.
Как сообщалось, железнодорожные перевозки в России переходят на новый регламент, закрепляющий права пассажиров. Ранее мы писали, что РЖД вводит жесткие ограничения с 2026 года, касающиеся бытового комфорта и правил пользования полками. Документ официально запрещает использование звукоусиливающей аппаратуры и устанавливает временные рамки для приема пищи пассажирами с верхних мест. Также внедряется обязательная биометрия, которая должна сделать посадку в вагоны бесшовной и полностью заменить бумажные документы к началу 2026 года.