400 жалоб на отопление: Балаково, Ленинский район и Маркс лидируют по обращениям

Региональная общественная приемная председателя партии Д.А. Медведева запустила специальную горячую линию в рамках проекта "Принимай тепло.". Сергей Овсянников, который руководит этой приемной и занимает пост заместителя председателя регионального парламента, проинформировал о получении примерно четырехсот обращений на линию с начала текущего отопительного сезона. Все полученные запросы были быстро учтены и обработаны, как пишет Панорама Саратова.

Сергей Овсянников уточнил, что контроль за обращениями, касающимися отопления, продолжается.

"Приемная партии продолжает мониторинг обращений по вопросам отопления. Отмечу, что с начала отопительного сезона большинство обращений поступали от жителей Балаково, Ленинского района города Саратова и из Маркса. Все обращения были оперативно приняты в работу. В настоящее время открываем прямую линию по актуальным вопросам платежей за услугу. Будем и дальше продолжать защищать права наших граждан", - отметил Сергей Овсянников.

Граждане, столкнувшиеся с трудностями в получении тепла или при оплате коммунальных счетов, могут обратиться за содействием. Для этого действует телефон горячей линии: +7-937-811-10-51. Помимо этого, жители могут связаться с местными общественными приемными председателя партии Д.А. Медведева, расположенными в их населенных пунктах. Сведения для связи и адреса этих приемных представлены на официальном веб-сайте регионального отделения партии.

Напомним, 23 октября 2025 года временно исполняющая обязанности руководителя Государственной жилищной инспекции Саратовской области Юлия Абрамова проинформировала, что жители региона вправе требовать перерасчета за отопление. Это возможно, если качество подаваемой услуги не соответствует установленным требованиям, например, при отсутствии теплоснабжения более 24 часов в месяц или температуре ниже 18-20 градусов в жилых помещениях.