«Ситиматик» вернул 5 млн рублей за незаконное завышение платы за мусор по 50 тысячам домов

Компания "Ситиматик" выполнила перерасчет для 50 450 жилых домов на общую сумму 5 141 191,07 рублей после полученного предостережения. Это связано с тем, что в платежных квитанциях за сентябрь 2025 года плата за вывоз мусора была неправомерно завышена, поскольку региональный оператор изменил число потребителей в индивидуальных жилых строениях (ИЖС), где ранее начисления производились на одного человека, без соответствующего документального подтверждения. Об этом сообщает Саратов 24.

В настоящее время Государственная жилищная инспекция области (ГЖИ) проводит анализ платежных документов за ноябрь 2025 года.

И тут огорчает то, что, несмотря на официальные публикации и уверения должностных лиц "Ситиматика" об устранении нарушения в платежных документах за октябрь и ноябрь, мы видим - нарушение в полном объеме не устранено. По ряду жилых домов нарушение повторилось не только в октябре 2025 года, но и в ноябре 2025 года, - отметила и.о. начальника инспекции Юлия Абрамова.

На основании выявленных фактов инспекция организует проведение проверок.

Жителям Саратова напомнили, что в случае неправомерного увеличения стоимости вывоза мусора, при обращении потребителя, исполнитель обязан выплатить штраф. Размер штрафа составляет 50% от величины превышения начисленной суммы над корректной платой.

Также в инспекции указали на обязанность потребителей информировать о любых изменениях в количестве проживающих лиц.

Потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в жилых домах (ИЖС) обязан информировать исполнителя об изменении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом доме, не позднее пяти рабочих дней со дня наступления таких изменений, - рассказали в ГЖИ.

Ранее Саратовская прокуратура вынесла предостережение руководству "Ситиматика". Проверка показала, что в сентябре и октябре 2025 года компания допускала ошибки в расчетах, начисляя плату за двух проживающих, хотя фактически был зарегистрирован только один человек. Необоснованное завышение стоимости услуг для граждан составило от 50 до 90 рублей, в зависимости от конкретной территории.

Напомним, 22 октября 2025 года прокуратура Саратовской области инициировала проверку Ситиматика в связи с жалобами на некорректные расчеты за вывоз мусора. В начале октября собственники домовладений получили сентябрьские квитанции, где региональный оператор необоснованно увеличил число зарегистрированных жильцов, что привело к завышению платежей. Эта ситуация вызвала значительные очереди в многофункциональных центрах и отделениях «Саратовэнерго».