Весь брак iPhone сосредоточен в Саратове: маркетплейсы раскрыли схему рефандеров

Нечестные клиенты разработали схему, позволяющую получать товары бесплатно, оставляя их у себя и при этом возвращая потраченные средства. В сети распространяются инструкции по обману онлайн-площадок и розничных точек через имитацию дефектов продукции или претензии о неполной комплектации заказов, как сообщается на "Новости Саратова".

По данным представителя Ассоциации компаний интернет-торговли Натальи Галкиной, наибольшее распространение такая практика получила в Саратовской области.

"Складывалось ощущение, что весь мировой брак iPhone сосредоточен в Саратове", - говорит Наталья Галкина. Злоумышленники приобретали электронику, готовили поддельные заключения о неисправности, а затем через суд взыскивали с продавцов не только цену покупки, но и крупные штрафные санкции.

Подобные методы применяются и в цветочном бизнесе, где мошенники оформляют заказы на несколько букетов, требуют собрать из них один, после чего забирают часть состава и требуют возврат денег. Также популярна уловка с заказом доставки на произвольный адрес, после чего клиент заявляет об отсутствии получения товара.

Правоведы предупреждают, что подобные махинации квалифицируются как хищение путем обмана, хотя доказать преступный умысел бывает непросто. Владельцам бизнеса рекомендуется усилить контроль качества и состояния товаров при их возврате.

Напомним, 2 апреля 2026 года в Саратове было окончено расследование уголовного дела в отношении преступной группы из 17 человек, которые систематически злоупотребляли законом о защите прав потребителей. В течение восьми лет они приобретали транспортные средства, после чего самостоятельно создавали в них поломки и имитировали аварии, добиваясь через суды выплаты крупных компенсаций от продавцов и страховых компаний. Таким образом злоумышленникам удалось незаконно похитить более 100 миллионов рублей.