19 тысяч саратовцев решили проблемы с мусорными платежами в офисах "Ситиматик"
- 09:21 2 июля
- Григорий Овчинников
Удобство обслуживания для каждого жителя региона
Саратовский филиал компании «Ситиматик» продолжает улучшать работу с клиентами в своих офисах. С начала этого года около 19 тысяч жителей Саратовской области, включая тех, кто живет далеко от города, обратились за помощью. Им помогали разобраться с оплатой и расчетами за вывоз мусора.
Чаще всего люди приходили, чтобы поменять информацию в своих личных счетах. Они меняли владельцев жилья после покупки или продажи, указывали новое количество прописанных жильцов, открывали новые счета или закрывали старые. Если у клиентов были все нужные бумаги, их вопросы решались сразу же, в тот же день.
Эту информацию предоставил сайт «Версия Саратов».
Большинство вопросов, связанных с расчетами и оплатой услуг по вывозу мусора, можно решить через интернет. Для этого есть личный кабинет на официальном сайте Саратовского филиала «Ситиматик». Там есть специальный раздел, куда можно загрузить подтверждающие документы. Это позволяет решить многие вопросы без личного посещения офиса. Такая возможность экономит время клиентов и делает процесс более удобным.
Для удобства жителей по всей Саратовской области работают пункты приема граждан. В самом Саратове таких офисов три: один расположен по адресу ул. Валовая, д. 2/10 (это офис Саратовского филиала «Ситиматик»), другой – на ул. Мичурина, д. 166/168 (это офис компании «Саратовэнерго»), и третий – на проспекте 50 лет Октября, д. 34/56. Адреса всех пунктов обслуживания в области можно найти на сайте.
Если нужна дополнительная информация, можно позвонить в контакт-центр Саратовского филиала «Ситиматик» по номеру 8 (8452) 25-64-90 или в «Саратовэнерго» по номеру +7 (8452) 69-45-45.