Детский телефон доверия принял 3000 звонков за месяц

В Саратовской области при учреждениях, оказывающих социальные услуги семьям и детям, действует круглосуточная служба "Детский телефон доверия". Её основные принципы - анонимность, конфиденциальность и возможность получения бесплатной поддержки в любое время суток. Специалисты, работающие на линии, включая профессиональных психологов и консультантов, предоставляют квалифицированную помощь и консультации по вопросам социально-правового характера тем, кто обращается. Ежегодно эта служба обрабатывает около 30 тысяч звонков от жителей области, что свидетельствует о высокой потребности в такой поддержке, как сообщает "KP.RU".

В 2025 году служба приняла 32 тысячи звонков, а с начала 2026 года специалисты уже обработали почти 3 тысячи обращений, из которых более 2 тысяч поступили от детей и подростков.

Статистические данные показывают, что наибольшее количество обращений от абонентов связано с взаимоотношениями между детьми и взрослыми. Подростки также часто интересуются вопросами, касающимися общения со сверстниками. Кроме того, регистрируются звонки, посвященные темам образования и выбора будущей карьеры.

Напомним, ранее, в течение 2025 года, на горячую линию инспекции труда в Саратовской области поступило 3 244 обращения от местных жителей по вопросам трудового законодательства. Значительная часть из них (524) касалась оплаты и нормирования труда, в то время как 281 запрос был связан с заключением и расторжением трудовых договоров. Общее число звонков в 2025 году оказалось немного ниже показателя предыдущего года.