Верховный суд обязал продавца вернуть саратовцу деньги за неисправный телефон
- 09:13 17 сентября
- Алексей Волков
Верховный суд РФ принял решение в пользу жителя Саратовской области, постановив, что торговая компания должна забрать бракованный смартфон. Об этом сообщается на "Новости Саратова".
Клиент приобрел мобильное устройство вместе с дополнительными принадлежностями в кредит, но гаджет быстро сломался. Продавец посчитал поломку незначительной и не стал возвращать средства. После этого мужчина попросил помощи у специалистов по защите прав потребителей, которые направили в суд требование о взыскании цены товара и процентов по кредитному договору.
Первоначальная инстанция удовлетворила требования истца, но последующие апелляционный и кассационный суды отменили этот вердикт, посчитав, что импортер не несет ответственности за недостатки товара в течение двухлетнего срока. Высшая судебная инстанция с таким выводом не согласилась.
"Коллегия по гражданским делам поддержала позицию потребителя и обязала апелляционную инстанцию рассмотреть спор с учётом указанных обстоятельств", - говорит Коллегия по гражданским делам Верховного суда.
В решении высшего суда указано, что продавец обязан принять товар, имеющий дефекты, и при наличии необходимости выполнить проверку его состояния.
Напомним, 17 сентября 2026 года в Саратовской области клиенты не дождались мебели от компании «Добрые Цены - Мебель». В результате возникших трудностей с возвратом денежных средств региональное управление Роспотребнадзора выступило с инициативой подготовки коллективного судебного иска в защиту пострадавших граждан.