Более 90 саратовцев получили консультации руководства «ЭнергосбыТ Плюс» в День клиента
- 16 апреля 16:02
- Григорий Овчинников
Энергия общения для решения ваших вопросов
Более 90 жителей Саратова обратились за консультацией к руководству компании «Энергосбыт Плюс» в рамках «Дня клиента», прошедшего в офисе на улице Московская, 66.
С 13:00 до 17:00 посетители смогли задать свои вопросы и оперативно решить текущие задачи. Большинство обращений касалось вопросов начислений за услуги.
Специалисты подробно объяснили принципы расчетов и помогли разобраться в них. Кроме того, сотрудники оказывали помощь в передаче показаний счетчиков, работе с личным кабинетом и решении других вопросов.
Целью мероприятия стало упрощение взаимодействия с клиентами и повышение его эффективности. Особое внимание уделили дистанционным сервисам, которые позволяют экономить время и решать вопросы онлайн.
Компания «Энергосбыт Плюс» выражает благодарность жителям за ответственное отношение к оплате услуг и напоминает о возможности оплачивать отопление и горячую воду без комиссии через личный кабинет на сайте, мобильное приложение «Энергосбыт+» или раздел «Онлайн-сервисы» на сайте.