«Саратовэнерго» расширяет обслуживание: более 1,7 млн лицевых счетов и удобные электронные платежи

Удобство и доступность платежей для каждого жителя региона

Саратовэнерго расширяет способы обслуживания клиентов в Саратовской области, предлагая не только визиты в офисы, но и удобные онлайн-сервисы.

Компания управляет единым информационно-расчетным центром, который обрабатывает более 1 750 000 лицевых счетов.

Это включает:

• Расчеты за электроэнергию для своих клиентов.
• Расчеты за вывоз мусора для абонентов регионального оператора.

Кроме того, центр ведет расчеты для 40 организаций, предоставляющих различные коммунальные услуги, и управляющих компаний. Партнеры Саратовэнерго отмечают высокую точность данных о клиентах, что помогает лучше собирать платежи за услуги. Это очень важно для любой компании, которая поставляет ресурсы или управляет домами. (По информации ПАО Саратовэнерго)

Благодаря развитию цифровых технологий, 165 000 клиентов Саратовэнерго, которые выбрали получение платежных документов по СМС или электронной почте, могут легко получать и оплачивать услуги компаний, работающих с единым информационно-расчетным центром.

Клиентам приходит один платежный документ, где перечислены все партнеры Саратовэнерго, с которыми у них заключены договоры. Для оплаты каждой услуги есть свой QR-код. Владельцы многих частных домов в регионе уже получают такие документы и могут оплачивать несколько коммунальных услуг по прямым договорам, например, за свет, вывоз мусора и воду.

Удобство единого платежного документа и надежность Саратовэнерго как партнера побудили некоторые управляющие компании Саратовской области перейти или начать переход на такую систему расчетов. Это сделано для того, чтобы жителям было проще и удобнее оплачивать услуги.

Подписаться на электронный платежный документ можно:

• В личном кабинете клиента.
• В мобильном приложении Мой Саратовэнерго.
• На специальной странице на сайте компании.